Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site www.gerex-coating.com sont traitées par :

PAPETERIE GEREX – Gerex Coating
69 rue du Montparnasse
75014 Paris
France

Établissement de production :
113 chemin de Halage
Z.A.C. Île Gabourg
38340 Voreppe
France

SIREN : 584 503 189

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Gerex Coating via le formulaire de contact du site ou les coordonnées indiquées sur la page Contact.

Le RGPD impose notamment d’informer clairement les personnes sur le responsable du traitement, les finalités poursuivies, les bases légales, les destinataires et leurs droits.

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Gerex Coating peut collecter les informations que vous transmettez volontairement, notamment via les formulaires de contact ou de demande de devis :

nom et prénom ;
entreprise ;
adresse e-mail professionnelle ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
type de papier ou de solution recherché ;
informations relatives à votre projet, votre application ou vos contraintes techniques ;
documents éventuellement transmis avec votre demande, tels qu’un cahier des charges ou une fiche technique.

Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être traitées par le site et ses outils techniques, notamment par l’intermédiaire de cookies.

Gerex Coating limite la collecte aux données nécessaires au traitement de la demande concernée, conformément au principe de minimisation des données.

3. Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le site ;
étudier une demande de devis ou un besoin technique ;
reprendre contact avec un prospect dans le cadre de sa demande ;
préparer et assurer le suivi d’une relation commerciale ;
gérer les échanges avec les clients et prospects ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les données transmises dans le cadre d’une demande ne sont pas utilisées pour une finalité incompatible avec celle pour laquelle elles ont été collectées sans information préalable de la personne concernée.

4. Bases légales

Selon la nature du traitement, les données sont notamment traitées sur les bases suivantes :

Mesures précontractuelles
Lorsque vous demandez un devis, transmettez un cahier des charges ou sollicitez Gerex Coating au sujet d’un projet.

Intérêt légitime
Pour répondre à une demande professionnelle, assurer le suivi de la relation avec les prospects et clients, sécuriser le site et prévenir les utilisations abusives.

Obligation légale
Lorsque certaines informations doivent être conservées pour respecter une obligation réglementaire ou comptable.

Consentement
Lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels.

Le RGPD prévoit plusieurs bases légales possibles selon la finalité poursuivie ; il n’est donc pas nécessaire de fonder tous les traitements sur le consentement.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions au sein de Gerex Coating.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Le site est notamment conçu et hébergé sur la plateforme Wix. Wix peut donc traiter certaines données dans le cadre de la fourniture de ses services techniques, notamment pour l’hébergement, les formulaires, la sécurité et le fonctionnement du site. Wix précise que les données des visiteurs peuvent être traitées dans le cadre des services utilisés par le propriétaire du site.

Gerex Coating ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre général :

les demandes de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation professionnelle ;
les données relatives à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant les durées prévues par les obligations légales applicables ;
les données nécessaires à la preuve d’un échange ou à la défense des droits de Gerex Coating peuvent être archivées pendant les délais de prescription applicables.

Les durées peuvent donc varier selon la nature de la relation avec Gerex Coating.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Selon les fonctionnalités et services activés, d’autres cookies peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lorsqu’un consentement est requis, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre choix.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Wix prévoit notamment l’utilisation de cookies nécessaires au fonctionnement de ses sites et permet aux propriétaires de sites d’afficher une bannière donnant aux visiteurs la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

8. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen de mécanismes juridiques reconnus permettant d’assurer un niveau approprié de protection des données.

9. Sécurité des données

Gerex Coating met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans cette politique.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

La CNIL rappelle que les personnes doivent être informées de leurs droits et disposer d’un moyen simple de les exercer.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Gerex Coating via les coordonnées ou le formulaire disponibles sur le site.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour confirmer l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Gerex Coating, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL

La CNIL est l’autorité française compétente en matière de protection des données personnelles.

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Gerex Coating n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.

13. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte :

d’une évolution du site ;
de nouveaux traitements de données ;
d’une évolution réglementaire ;
ou de la modification des outils et prestataires utilisés.

La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de sa consultation.